1. 我们收集的信息

您主动提供的信息

注册信息: 您的姓名、邮箱、个人资料和登录信息。
用户内容: 您提交的提示词、图片、文档和表格数据，以及您创建的图、编辑内容和项目记录。
支付信息: 支付由 Stripe 处理。我们保存购买、订阅和账单记录，包括您提供的账单信息，但不保存完整的支付卡信息。
通信信息: 您在请求支持或提供反馈时发送的消息和资料。
教育优惠核验信息: 教育优惠申请包括姓名、所属机构、资格类别和证明图片，用于核实资格。证明图片在审核决定后的 30 天内删除，您也可以在教育优惠页面自行删除。申请信息和审核记录随账户保留；删除账户时会移除这些记录，但为防止重复领取而保留的验证标记除外。

我们自动收集的信息

技术与设备信息: IP 地址、浏览器和设备信息，以及运行和保护服务所需的安全记录。
使用信息: 访问、功能使用、点击、访问时间和来源网站。
位置信息: 根据 IP 地址推断的大致地区。我们不会请求浏览器的精确位置。
Cookie 及类似技术: 用于登录、偏好设置、服务使用分析和推荐来源记录。我们也保存保护账户及防范奖励滥用所需的记录。浏览器信号无法可靠地识别唯一的个人或实体设备。详情见 Cookie 政策。
营销归因 Cookie: 营销来源 Cookie 有效期为 30 天，用于记录您如何来到 SciFig。注册后，来源信息会关联到您的账户，以衡量哪些渠道带来注册用户。

来自其他渠道的信息

使用 Google 登录时，我们会接收您授权用于登录和账户关联的账户信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用信息来提供绘图工具、管理账户和支付、提供支持、核实优惠资格、发送您请求的消息、了解服务使用情况及防范滥用。

处理信息的法律依据

履行合同: 提供服务、管理账户和处理支付。
用户同意: 开展需要您同意的活动，例如发送营销消息。您可以撤回同意。
法律义务: 保存法律要求的财务记录，并回应合法请求。
合法利益: 保障安全、防范欺诈、改进服务和解决争议，前提是您的权利不优先于这些利益。

服务改进使用功能使用情况、错误等运营统计，不包括使用您的内容训练 AI 模型，详见第 3 节。

3. AI 模型与模型训练

您的研究内容用于完成您的请求，不会被出售或汇集成训练数据集。因支持、安全或法律义务而访问内容时，仅限必要范围。

我们不会用您的内容训练 AI 模型

我们不会使用您的提示词、上传内容或生成的图来训练或改进任何 AI 模型，无论模型属于我们还是第三方。此承诺适用于所有方案，包括免费账户。

第三方 AI 模型供应商

我们将完成绘图请求所需的内容发送给第三方 AI 服务商。制作图表时，AI 规划只使用有限的数据预览；原始表格在我们的服务器上进行计算和绘图。我们不授权服务商使用您的内容训练模型，其处理和保存方式受各自条款约束。

删除您的内容

删除项目后，项目立即从账户中移除，其对话在 30 天后永久删除。您可以在设置中使用“清除历史记录”删除生成历史。删除账户时，您的上传文件会作为删除流程的一部分从我们的存储中移除，而非仅隐藏。删除可能需要一定时间；必须保留的记录和备份按第 7 节处理。

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息，仅为以下目的共享信息。

我们使用的服务

Stripe 处理支付，Cloudflare 托管服务和存储文件，AI 服务商处理绘图请求，邮件及分析服务支持通信和使用情况分析。我们共享完成这些任务所需的信息。

法律和合规义务

法律要求，或调查滥用、保护权利与安全、处理法律索赔确有必要时，我们可能披露信息。

出售或合并

业务转让或重组时，接收方必须遵守本政策或提供同等保护。

经您同意

我们可能按您的要求共享信息，或在需要时取得您的同意后共享。

国际数据传输

服务商可能在其他国家处理信息。依法需要时，我们使用合同等措施保护跨境传输。您可以联系我们，了解适用于您数据的保护措施。

联盟推荐与佣金

我们向 PromoteKit 共享推荐标识和账户邮箱，用于记录购买来源。Stripe 支付信息用于计算合作伙伴佣金。

5. 您的权利和选择

根据适用法律，您可能有权提出以下请求：
访问：确认处理情况并获取个人信息副本。
更正不准确或不完整的信息。
删除信息，但为履行法律义务或其他合法原因必须保留的记录除外。
在符合条件时限制处理。
在适用数据可携带权时，获取通用格式的副本。
撤回同意，不影响此前已完成处理的合法性。
行使适用的美国州隐私权利，包括拒绝出售信息或为定向广告共享信息。我们不出售您的个人信息。
反对某些处理，包括直接营销。
向当地数据保护主管机构投诉。
请发送邮件至 hello@scifig.ai 提出请求。我们争取在核实身份后的 15 天内回应，并遵守适用的法定期限。

6. 数据安全

我们采用访问控制、安全连接等合理措施保护信息，但任何在线服务都无法保证绝对安全。请妥善保管登录信息。

7. 数据保留

账户和项目信息在提供服务所需期间保留，除非您请求删除。项目和教育证明的删除期限分别见第 3 节和第 1 节。删除账户后，法律要求的财务记录保留 7 年。已完成的安全、奖励和邮件运营记录通常在 90 天后清除；尚未解决的记录保留至问题解决，或按法律要求继续保存。与账户关联的奖励信息随账户删除。备份按正常备份周期清除。为会计、防范欺诈或法律索赔保留的数据仅限这些目的所需范围。

8. 未成年人相关信息

SciFig 不面向未满 13 岁的儿童；当地要求更高最低年龄的，按当地要求执行。如您认为我们违反本政策持有儿童信息，请联系 hello@scifig.ai。

9. 隐私政策更新

服务或相关做法变化时，我们会更新本政策。重大变更会通知您，并更新生效日期。

10. 联系我们

如有隐私问题、需要提出请求或获取便于访问的其他版本，请发送邮件至 hello@scifig.ai。

11. 公司信息

SciFig 由 AI META TECH LTD 运营，该公司是在英格兰和威尔士注册的私人有限公司，负责本服务中个人信息的处理。

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